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Auteur Fil de discussion: Mise à jour depuis une version 6  (Lu 3123 fois)
Sandrine
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« le: Novembre 06, 2008, 04:39:36 »

Bonjour,

Lorsque l'on veut mettre à jour WebTrends (dernière version 8.5) et que l'on a la version 6.1 doit-on passer impérativement par toutes les versions successives ? ou peut-on directement faire une mise à jour de la version 6.1 en 8.5 ?

Le paramétrage d'un profil est stocké dans quel fichier ? Ce fichier est-il compatible entre les différentes versions de WebTrends ? Les rapports personnalisés sont stockés dans quels fichiers ?

Merci par avance.
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JacquesWarren
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Consultant indépendant - Web Analytique


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« Répondre #1 le: Novembre 10, 2008, 12:17:37 »

Bonjour Sandrine,

Impossible de faire une telle mise à niveau directement. Le plus simple? Refaire les profils sur la nouvelle installation et retraiter les données. Du moins, c'est ce que je recommanderais à mon cient de considérer sérieusement, sinon, c'est au moins trois installations intermédiaires, des jours de boulot et vérification et des risques d'erreurs.

Si on tient absolument à faire ce genre de mise à niveau, je recommnande d'impliquer le support technique de WebTrends.
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Sandrine
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« Répondre #2 le: Novembre 10, 2008, 12:19:14 »

Bonjour Jacques,
Merci pour cette réponse rapide. Cela sous-entend-t-il que lors du passage d'une version à une autre les profils ne migrent pas automatiquement ou tout au moins les risques d'avoir des erreurs dans les rapports est (fortement) présent ?
Effectivement si le client a à sa disposition tous les logs la réinstallation serait plus appropriée... car le passage par n versions semble rédibitoire...
Est-ce que les fichiers de configuration des profils sont facilement "restaurables" d'une version à l'autre ? ou est-il vraiment préférable de reconfigurer from scratch ? Merci par avance.
Bonne journée.
Sandrine
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JacquesWarren
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Consultant indépendant - Web Analytique


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« Répondre #3 le: Novembre 10, 2008, 01:53:29 »

Oui, les fichiers de configurations des profils migrent, mais passer de 6.1 à 8.5 impliquerait migrer vers 7.1, 7.5, 8.0d et 8.1 si 8.5 ne prend pas 8.0c ou directement à 8.5 de 8.0d si oui. SI en plus on change de machine, c'est encore plus compliqué, car il faut utiliser un applicatif d'assistance (j'oublie le nom ce matin) pour migrer vers une autre machine.

Encore une fois, je conseille fortement de contacter le support technique de WebTrends, d'expliquer la situation concrète du client et de définir la stratégie de migration. En passant, recommencer la configuration peut également être une excellente occasion de la revoir et aussi de profiter des nouvelles possibilités du produit actuel (6.1 est bien vieux).

Bonne chance.
« Dernière édition: Novembre 10, 2008, 01:57:10 par JacquesWarren » Journalisée

Sandrine
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« Répondre #4 le: Novembre 12, 2008, 10:32:04 »

En passant, recommencer la configuration peut également être une excellente occasion de la revoir et aussi de profiter des nouvelles possibilités du produit actuel (6.1 est bien vieux).
Je pense que c'est ce que j'aurai tendance à proposer.
Merci encore !
Sandrine
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Sandrine
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« Répondre #5 le: Novembre 14, 2008, 12:42:59 »

Bonjour,
Il semblerait qu'il faille impérativement installer WebTrends 8.5 sur un serveur Windows 2003... or l'installation sur XP Pro semble se passer plutôt bien. Pourquoi XP Pro est-il déconseillé ?
Merci !!!!
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Guillaume
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« Répondre #6 le: Novembre 18, 2008, 03:41:38 »

Bonjour,

Une des raisons les plus évidentes à mon avis est le fait que Webtrends utilise maintenant IIS (et plus Apache comme les version précédente) pour l'interface utilisateur, et celui-ci est présent en version limitée dans XP Pro. En effet, l'IIS de XP ne permet pas de créer plus qu'un site web, et accepte un nombre plus restreint de connexions simultanées.

De manière générale, XP Pro n'est pas optimisé pour faire tourner des applications en tant que serveur, et allouera moins de ressources à ce type d'application.

Maintenant, si on n'utilise pas d'autre application sur cette machine et qu'on n'a pas trop d'utilisateurs simultanés, je suppose que XP Pro est tout-à-fait capable de faire tourner Webtrends 8.5

Cela-dit, je suis étonné que le setup de Webtrends accepte de l'installer sur XP Pro! Mais tant mieux je suppose...  Clin d'oeil

Guillaume.
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