Bonjour,

Suite à un changement des marqueurs (abandon d'urchin.js) les stats renvoyés par GA on complètement changés :

Ancien tracker :

Nouveau tracker :

note : l'utmSetVar et le setVar sont utilisé pour réaliser une segmentation par source, et sont réappliqués sur chaque page.

Changement :
Visites -> Apparemment +20%
Pages vues -> -70%
Pages par visite -> Passage de 4 à 1.
Temps moyen passé sur le site -> Passage de 3min30 à 0.
Taux de rebond -> Passage de 25% à 99.5%

J'ai soupçonné le SetVar d'être en cause, aussi je l'ai viré, c'est mieux, mais c'est pas ça :

Toujours autant de visite.
Augmentation des pages vues, mais toujours inférieur aux valeurs avec urchin.
Passage à 2 pages par visite.
Passage à 1 min par visite.
Descente du taux de rebond à 80%.

A noter qu'une bonne partie du trafic vient de sites affiliés en marque blanche dont le contenu est tracké en iframe via les mêmes marqueurs.

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A ce stade je suis plutôt perdu...
Est-ce que les stats urchin avec le __utmSetVar à chaque page et le taux de rebond de 25% étaient incorrectes ?
Est-ce que le _setDomainName("none"); pourrait poser problème ?
Y a-t-il des choses particulières à faire quand le marqueur est présent dans du contenu appelé par un site externe via une iframe généré en JS sur ce même site ?
Et surtout, quelle est la (ou les) cause(s) des changements observés ?

Merci par avance,
Julien.

Non, non, le préhistorique utmSetVar prend bien deux underscores.

Lui et SetVar sont mes deux gros suspects, le souci c'est qu'ils n'expliquent pas tout.
(XiTi donne lui aussi 25% de taux de rebond, mais il n'est affiché dans la partie marque blanche en iframe).

Bon, je vais continuer à chercher. Merci.

Yes, et cela fait un an que c'est le cas.

Pourtant j'ai :
ancien tracker + utmSetvar = 25% de taux de rebond
ancien tracker + Setvar = 100% de taux de rebond
new tracker sans Setvar = 80% de taux de rebond

Je soupçonne utmServar de ne pas avoir bénéficier du changement, ce qui pourrait expliquer le taux de rebond étonnamment faible initialement (même si on le retrouve dans XiTi).

SetVar est nécessairement en cause dans le taux de rebond à 100%, mais est-ce du au fait qu'il soit appelé à chaque page, ou à une mauvaise interaction avec _setDomainName et le double tracking... Je ne sais pas ce qu'Analytics trifouille avec les cookies, mais ça semble me flinguer mes visites.

Sans le setVar ça devient réaliste, mais je ne sais pas pour autant si les stats retournés sont bonnes.

Toujours perdu.

Salut,

Les stats que tu nous donnes, est-ce que c'est pour le profil UA-12345-1 ou UA-12345-2?

Dans tous les cas tu sembles avoir un problème avec ton changement de domaine. Même si tu as _setAllowLinker, est-ce que tu as bien mis à jour les liens qui changent de domaine?

Petite supposition, qu'il faudrait tester : ton 2e tracker écrase le cookie setté par le premier tracker, et modifie le hash. Quand tu arrives sur la 2e page, même si tu as setdomainname("none") en premier, le cookie n'a pas le bon hash et est rejeté... Essaie d'enlever le 2e tracker et regarde la 1ere valeur du cookie utmz (le hash), puis remet le 2e tracker voir si c'est la même chose...

PS: on recommande habituellement d'utiliser setdomainname("'.domain.com"); setallowhash(false); setallowlinker(true);

Euh Alex, _setDomainName("domain"); pour les sous-domaines, pas pour les domaines (intérêt marginal)

et le hash est present dans les 5 cookies (utma, b, c, v, et z) ;-)