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Auteur Fil de discussion: Outils webanalyses  (Lu 811 fois)
josephjfr
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« le: Novembre 03, 2009, 06:23:20 »

Bonjour,

Cela fait un moment que je n'ai pas posté sur ce super forum. Je me permet de solliciter votre aide. Je suis actuellement à la recherche d'un listing des différentes solutions existantes d'outils webanalytics et si possible d'un benchmark. Auriez-vous une idée d'où est ce que l'on pourrait trouver celà?

Merci

JB  Grimaçant
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Julien Coquet
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« Répondre #1 le: Dcembre 04, 2009, 06:41:29 »

mauvaise nouvelle : il n'y en a pas et il ne devrait pas en avoir car se sont vos besoins de mesure qui vont déterminer l'utilisation d'un outil ou d'un autre

ca ne sert à rien de prendre un outil sur un simple score en espérant qu'il réponde aux besoins
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bricebottegal
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Brice Bottégal


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« Répondre #2 le: Dcembre 22, 2009, 10:16:59 »

En effet !

En premier lieu, vous devez définir les données essentielles que vous souhaitez mesurer ou dit autrement, les données dont vous avez besoin pour évaluer le succès de votre affaire. On appellera ces données vos indicateurs clés de performance ou KPI en anglais (Key Performance Indicator). Pour obtenir plus d'informations sur ces KPI, je vous invite à lire l'ouvrage traduit par Julien : La bible des indicateurs clés de performance http://www.webkpi.fr/ .

En fonction de vos indicateurs clés de performance et d'autres facteurs vous pourrez choisir la bonne solution de Web Analytics pour votre site Internet.

Pour cela, si vous en avez les moyens, je vous conseille de vous faire aider !

Bonne chance Clin d'oeil


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Venez découvrir mon blog sur le web analytics : http://www.bricebottegal.com
xdebrabois
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« Répondre #3 le: Janvier 15, 2010, 05:57:49 »

bah, la demande est tout à fait justifiée, des benchmark existent pour toutes les solutions en ligne (CMS, CRM...), pourquoi pas pour des stats ?

Je crois que le problème est que l'on rentre dans des différences parfois très pointues qui sont difficiles à expliquer à quelqu'un qui n'entre pas dans ces problématiques. En gros, le benchmark passera forcément à côté de nombreuses possibilités offertes par la solution.
L'autre problème est que nous utilisons tous des solutions analytiques, et avons donc adopté un processus mental qui nous colle à cette solution, et nous déroutera sur une autre.

Mais si un nouveau venu, qui n'a encore utilisé aucune solution, (pourquoi pas vous josephjfr), décidait de faire ce benchmark, cela me semblerait une excellente chose. Cela permettrait à des nouveaux venus de s'y retrouver un peu. Mais ça demande
* un vrai site marchand complexe avec beaucoup d'audience diversifiée
* un vrai boulot pour les analyser


Nous faisons tous ce genre de benchmark, en tout cas moi je le fais, pour connaître nos atouts et nos faiblesses (à améliorer donc) , mais je ne suis pas neutre. C'est donc tout à fait faisable, avec les limites listées, mais il faut que quelqu'un s'y mette, et qu'il évite de se fâcher avec le milieu en listant au moins un avantage pour chaque solution testée.
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alex
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« Répondre #4 le: Janvier 16, 2010, 02:31:50 »

On trouve plusieurs rapports à ce sujet :

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alex
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Data sense-maker @ One4ads


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« Répondre #5 le: Janvier 16, 2010, 02:38:14 »

Pour un listing bien bête, WASP en reconnaît un paquet donc c'est un point de départ, ou http://www.webanalyticsbook.com/webanalytics-vendor/ ; sinon toujours http://bit.ly/6AfLv7 ^_^
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