Ce glossaire est là pour vous expliquer les différents termes utilisés en analyse web.
Vous pouvez l'alimenter avec vos réponses que j'intégrerai dans ce fil de discussion et en tant que page sur notre blog, mise à jour mensuellement.

Page vue: nombre de fois où un document est vu/lu dans un navigateur web
Visite: session de navigation continue, où une page ou plus sont vues, sans interruption de plus de 30 minutes.
Visiteur: individu qui effectue une ou plusieurs visites sur une période donnée.

Vous pouvez aussi retrouver pas mal d'informations sur l'aide de Google Analytics :
http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?hl=fr&answer=60127 

Tu viens d'ouvrir la boite de Pandore, Julien !

Pour simplifier au maximum l'analyse de l'audience, on peut se limiter à trois indicateurs :
- le nombre de visiteurs uniques
- la fréquence de visites
- le temps par visite

C'est ce qui est fait pour les panels conso (analogie riche de dizaines d'années d'optimisation) :
- nombre d'acheteurs
- fréquence d'achats
- panier moyen

L'intérêt, c'est qu'on a 3 indicateurs indépendants les uns des autres, et que si on multiplie le premier par le deuxième et par le troisième, on obtient :
- le chiffre d'affaire du produit dans le cas d'un panel conso
- le nombre total de minutes dans le cas d'un site web

Dans le cadre de l'économie de l'engagement, ce nombre total de minutes remplace avantageusement le nombre de pages vues.

Cette décomposition permet aussi d'être immédiatement en ligne avec trois manières d'augmenter l'audience (les minutes totales) :
- en communicant pour faire venir plus de visiteurs uniques
- en fidélisant, pour faire revenir les visiteurs
- en "rétentionnant", pour les faire rester plus longtemps
Ce sont trois approches marketing différentes, identifiées dans tous les livres de marketing, et elles ont donc besoin d'indicateurs qui soient en ligne avec leurs buts.

http://www.alenty.com/xwiki/bin/view/Blog/Audience20LesVisiteursUniques
http://www.alenty.com/xwiki/bin/view/Blog/Audience20LaFrequence
http://www.alenty.com/xwiki/bin/view/Blog/Audience20LeTemps

Ensuite, on peut raffiner les analyses, et créer d'autres indicateurs, mais commençons par nous donner des bases solides.

Bonjour, certains vont peut être trouver mes questions  mais j'ai besoin d'éclaircissement sur les termes suivants par rapport aux Web Analytics :

- Les indicateurs d'efficacité publicitaire : Si j'ai bien compris, il s'agit d'indicateurs liés à une campagne e-Marketing. Comme par exemple, les indicateurs remontés à la suite d'un e-Mailing, les indicateurs de Liens Sponsorisés ....
Ils apparaissent à la fin d'une campagne menée et portent le nom d'indicateurs d'efficacité publicitaire mais font-ils partie du domaine des Web Analytics ? L'efficacité publicitaire est elle un sous domaine des Web Analytics ?

- Le Web Mining : Dans le bookin Internet Marketing 2009, il y a 3 pages rédigées par l'entreprise ETO sur le Web Mining. En lisant j'ai identifié des similitudes certaines avec les Web Analytics. Pouvez vous m'indiquer le champs d'application des deux domaines car j'ai un peu de mal à cerner les différences ?

- Enfin les indicateurs de référencement naturel comme le suivi de positionnement du ranking de son site par rapport aux requêtes tapées (comme les indicateurs générés par AgentWebRanking) sont-ils des indicateurs de Web Analytics ?

Merci.

en référencement naturel (SEO) le ranking a beaucoup perdu de son interet
nous avions abandonné les contrôles de positionnement massifs dès 2006 afin d'aller vers une prestation "mature" centrée sur visites et conversions,
une prestation grand compte dans laquelle le webanalytics a pris une part prépondérante au détriment du logiciel de positionnement

je sais que de nombreux prestataires de référencement basent encore leur intervention sur des tableaux de position, avec garantie en première page...  retour de l'être aimé, ect.   mais ce ne sont pas les meilleurs

Si l'on regarde ce qui se passe aux USA sur ce débat le clash "ranking is dead" a eu lieu fin 2008 avec la géo-localisation forcée par Google US (qui est arrivée en France fin février 2009)