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Auteur Fil de discussion: Différence ROI Google analytics et XITI  (Lu 1769 fois)
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« le: Juin 15, 2009, 11:38:47 »

Bonjour à toutes et à tous,

j'analyse un site ecommerce avec Google analytics et XITI.
Une fois les deux outils en place, est-ce que vous constatez des écarts importants sur le CA généré par les différentes sources ?

Merci bcp de vos retours d'expériences.
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Julien Coquet
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« Répondre #1 le: Juin 15, 2009, 12:28:07 »

Pas personellement constaté d'écart flagrant.

Cela dit, et comme cela a déjà été évoqué sur ce forum, votre outil de web analytics n'est pas fait pour gérer votre CA. Votre solution d'e-commerce et/ou votre backoffice font foi.

Vos données comportementales ne viennent qu'ajouter une couche d'analyse sur la provenance de ce CA.
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« Répondre #2 le: Juin 15, 2009, 12:39:22 »

Merci de votre réponse.

Je viens de découvrir cet article auquel j'ai rajouté un commentaire
http://fr.francoisderbaix.com/2009/02/24/google-analytics-xiti-origine-des-visites/#comment-67

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Cdlt
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« Répondre #3 le: Juin 15, 2009, 12:44:42 »

l'article de François est admirable et il illustre un point classique du métier d'analyste web: le parti pris

le commentaire nous pousse encore plus loin dans le parti pris: quelle perspective est la plus importante pour mon business en ligne?

Dans l'absolu, c'est la dernière source qui prime mais sur la durée, le ROI des campagnes précédentes doit être identifié et c'est là qu'on se heurte à un problème suivant les outils et leur compta/cuisine interne.
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« Répondre #4 le: Juin 15, 2009, 02:34:35 »

C'est vrai.

Le CA par rémanence permet d'apporter quelques réponses quant à la répartition réelle de campagnes déclarées.
Dommage que la rémanence Xiti ne s'effectue pas sur le référencement naturel (moteurs + notoriété)

Finalement Xiti désavantage un peu les prestataires par rapport à GA.  Clin d'oeil

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