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Julien Coquet
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« le: Janvier 29, 2009, 06:33:18 » |
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Je vous fais part d'un commentaire que j'ai laissé sur Epokhe: http://www.my.epokhe.com/2008/12/24/taux-rebond-clic-engagment/A chacun ses gourous, mais Nielsen ne fait vraiment pas partie des miens ;-) La notion de rebond est non seulement toute relative au niveau de la page (et non pas du site) mais également au contenu présenté sur le site. Dans l’absolu, bien évidemment qu’il est mieux que les visiteurs effectuent le clic de plus vers un page de formulaire ou d’achat mais prenons l’exemple d’un blog ou autre site de contenu: admettons que je publie un billet super intéressant sur un sujet qui passionne les internautes (nageuse française nue, Amy Winehouse sort de prison, la grève en France, etc). Même si mon taux de rebond est à 90%, il est intéressant de voir combien de temps -en moyenne- les visiteurs ont passé sur mon site. Si effectivement ils y passent moins de 2 secondes, il ya vraisemblablement un problème de contenu. Si en revanche j’ai un temps moyen sur la page de plus de 30 secondes, il y a fort à parier que mon contenu est intéressant! Comme quoi, le taux de rebond est à prendre avec des pincettes suivant le type de site et de contenu proposé. |
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Journalisée
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alexD
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« Répondre #1 le: Janvier 30, 2009, 11:26:24 » |
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Bonjour.
Comment est calculé le taux de rebond ?
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Journalisée
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Julien Coquet
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« Répondre #2 le: Janvier 30, 2009, 11:33:51 » |
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alexD
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« Répondre #3 le: Janvier 30, 2009, 02:13:14 » |
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J'ai pris le temps de me balader un peu sur l'ouvrage, je trouve que la conception est nickel !!! Félicitations...  |
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Journalisée
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JacquesWarren
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« Répondre #4 le: Janvier 31, 2009, 01:38:38 » |
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À noter que si le taux de rebond est de 100% sur une page, ce qui arrive régulièrement sur un blog où les visiteurs lisent le dernier post ou scrollent pour les lire les autres, la durée est de 00:00. Les visites d'une page n'ont donc pas de durée, peut importe le temps qu'on y reste à lire.
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noid
Néophyte
 Hors ligne
Messages: 48
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« Répondre #5 le: Fvrier 04, 2009, 11:36:54 » |
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Bonne remarque Jacques  c'est vrai que le calcul du temps passé sur un site se fait sur la durée de consultation entre 2 pages (faut que je le garde quelque part dans ma mémoire je me suis souvent posé cette question) A la lecture de cet article j'ai plutôt été étonné par les taux de rebond prévus sur le Search par rapport aux visiteurs fidèles - un internaute arrivant depuis les moteur aura plutôt tendance au contraire a avoir un fort taux de rebond car il arrive plus vite à l'information désirée. Si cette information le contente , il partira certainement aussi sans consulter une autre page (exemple du blog) - un internaute fidèle arrivera plutôt sur la page d'accueil et aura donc structurellement un taux de rebond meilleur car il cherche de l'information depuis la home page En multipliant les porte d'entrée (page de destination) depuis les moteurs avec des actions SEO/SEA on se rend souvent bien compte que le taux de rebond augmente. Le modèle présenté se sert du taux de rebond pour mesurer "l'engagement de l'internaute" mais c'est vrai que l'indicateur parait insuffisant. Par contre je suis assez d'accord sur le fond de l'article .... |
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Webzinemusik
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« Répondre #6 le: Fvrier 23, 2009, 04:57:39 » |
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Bonjour, Je suis un petit nouveau parmi vous. Et je me devais de vous remercier sur ces éclaircissements sur le taux de rebond, chose qui n'est apparemment pas des moindres pour un site web. |
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detectimmobilier
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« Répondre #7 le: Fvrier 23, 2009, 11:50:18 » |
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Je vous fais part d'un commentaire que j'ai laissé sur Epokhe: http://www.my.epokhe.com/2008/12/24/taux-rebond-clic-engagment/A chacun ses gourous, mais Nielsen ne fait vraiment pas partie des miens ;-) La notion de rebond est non seulement toute relative au niveau de la page (et non pas du site) mais également au contenu présenté sur le site. Dans l’absolu, bien évidemment qu’il est mieux que les visiteurs effectuent le clic de plus vers un page de formulaire ou d’achat mais prenons l’exemple d’un blog ou autre site de contenu: admettons que je publie un billet super intéressant sur un sujet qui passionne les internautes (nageuse française nue, Amy Winehouse sort de prison, la grève en France, etc). Même si mon taux de rebond est à 90%, il est intéressant de voir combien de temps -en moyenne- les visiteurs ont passé sur mon site. Si effectivement ils y passent moins de 2 secondes, il ya vraisemblablement un problème de contenu. Si en revanche j’ai un temps moyen sur la page de plus de 30 secondes, il y a fort à parier que mon contenu est intéressant! Comme quoi, le taux de rebond est à prendre avec des pincettes suivant le type de site et de contenu proposé. Tout à fait d'accord, analyse très pertinente  www.detectimmobilier.comChasseur Immobilier Herault |
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JacquesWarren
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« Répondre #8 le: Fvrier 24, 2009, 12:13:07 » |
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Detectimoobilier,
L'exemple donné n'est pas tout à fait bon, car une visite d'une page n'a aucune durée. IL faut au moins une deuxième page vue pour qu'une durée soit calculée, donc nécessairement une visite qui n'entre pas dans le calcul du taux de rebond.
Vrai, il faut souvent l'examiner pour des pages bien précises et à interpréter dans chaque cas, mais il demeure utile au niveau du site entier: si j'apprends que mon taux général est de 70% (pas de blog), je voudrai très certainement approfondir une situation où une bonne part de mes efforts sont gaspillés.
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Webzinemusik
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« Répondre #9 le: Fvrier 25, 2009, 12:25:20 » |
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En fin de compte, rien n'est réellement fiable. Car si je lit une page, je vais me chercher un café, je reviens lire une seconde page...  |
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Julien Coquet
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« Répondre #10 le: Fvrier 25, 2009, 12:26:39 » |
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s'il te faut 30 minutes pour prendre un café, ca devient problématique en effet |
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JacquesWarren
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« Répondre #11 le: Fvrier 25, 2009, 02:01:03 » |
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"En fin de compte, rien n'est réellement fiable."
Bien sûr que non! Il faut faire attention de devenir cynique face aux WA; ses contraintes existent, mais on peut les garder sous contrôle.
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JMC
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« Répondre #12 le: Mars 18, 2009, 04:27:08 » |
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Bonjour,
Je suis Jean-Marie Camiade, Knowledge Manager chez AT Internet
En résumé, je suis d'accord avec ce qui a été dit dans cette discussion : Un taux de rebond élevé peut être connoté positif ou négatif selon la durée de consultation de la page. D'accord aussi sur la non-mesure de la durée de visite sur une visite à page unique.
Cependant il existe une fonctionnalité originale et très intéressante que nous proposons dans Analyzer II : Il s'agit du ScrollView (désolé de faire de ma pub, mais c'est je crois la seule réponse existant à ce jour)
Celui-ci affiche une capture de la page étudiée sur laquelle on applique un masque HeatScale (échelle de chaleur) par tranches de 5% de la verticalité qui permet de lire en toute clarté le nombre de visites et le % d'affichage pour chaque tranche :
Vous pouvez dès qualifier votre taux de rebond : Par exemple, TR 80% mais Scrollview m'indique que 85% des visites affichent 90% des contenus de la page : cela représente ici une excellente performance (probablement liée à un excellent référencement moteur)
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Julien Coquet
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« Répondre #13 le: Mars 18, 2009, 04:29:00 » |
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Merci JMC D'autres outils d'analyse liés au DOM de la page permettent ce genre d'analyse. Je pense notamment à Alenty. |
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JMC
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« Répondre #14 le: Mars 18, 2009, 04:51:58 » |
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Sans doute par utilisation d'un tag "refresh" (?) comme nous le faisons avec le Rich media pour la durée de lecture.
Merci pour la référence, je ne connaissais pas Alenty, j'irai donc me cultiver, cela fait toujours du bien.
L'avantage de Scrollview est de visualiser, sur la capture d'une page longue, les "points de décrochage".
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Journalisée
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